Rocío Rivera Méndez /Veracruz, Ver. - El subdelegado de Condusef Rafael Trillo Gracias confirmó que en lo que va del año han recibido ido un promedio de sesenta quejas de víctimas de robos en contra de instituciones bancarias, ante la sospecha de que empleados estén involucrados.
Las quejas más frecuentes han sido en instituciones como Banorte, Bancomer, Banamex.
Se registran casos no solo en esta zona conurbada Veracruz-Boca del Río, sino también en Xalapa, Coatzacoalcos.
“Hemos detectado que por el modus operandi pudiera ser de gente de adentro del banco”.
Dijo se tienen problemas más en banca móvil, donde se reportan de 50 a 60 casos en lo que va del año, y en los cuales no se descarta la posibilidad de que estén involucrados la delincuencia organizada o gente de adentro de la institución bancaria, sobre todo en robo de identidad.
Puntualizó, las quejas que llegan a Condusef son analizadas y enviadas a la institución bancaria correspondiente.
Corresponde al tarjetahabiente presentar la denuncia correspondiente ante la Fiscalía.
Sostuvo, muchos casos son resueltos favorablemente para el usuario bancario.