Patricia Aguilar Pardo. 5 de noviembre del 2021.- La modernización de procesos de trámites de diferentes servicios en el ayuntamiento de Veracruz permitió que las actividades relacionadas con el pago de servicios no se vieran afectados durante los meses críticos de la pandemia del Covid-19.
Gerardo Pérez Gallardo, director de Innovación, Modernización y Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Veracruz, comentó al año y ocho meses de haber entrado en funciones la presente administración municipal comenzaron a darse los cambios en los servicios municipales, vía digital.
"Nosotros llevamos a cabo la modernización básica, teníamos carencia de muchas tecnologías, de diversas tecnologías, nuestros sistemas eran desde 1994 y nuestros sistema se tuvieron que actualizar", explicó el funcionario municipal.
La actualización de plataformas como Catastro, servicio de citas, además de la plataforma Mi Veracruz que permitió el pago de becas, y evitó que diez mil personas se concentran en un solo sitio, además de un ahorro de dos millones de hojas de papel en el año en las diferentes oficinas del municipio, ayudó de manera significativa.
Es así, como, como la dirección de Innovación, Modernización y Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Veracruz deja varias plataformas digitales, desde la parte más básica de los servicios, para la siguiente administración municipal.
