Patricia Aguilar Pardo. Veracruz, Ver., 7 de noviembre de 2021.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios Financieros (Condusef) delegación Veracruz, se espera que haya un aumento en el número de quejas recibidas de hasta un 40 por ciento durante el desarrollo del "Buen Fin".
El titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef, Rafael Vallejo, manifestó que, la utilización de tarjetas y utilización de cajeros automáticos, es en donde se dan las condiciones para ser susceptibles un fraude, también se encuentra el hecho de que hay empresas que adelantan sus aguinaldos, y esto activa a los hampones para cometer sus fechorías.
Rafael Vallejo también señaló que se espera un incremento en las compras que haga la ciudadanía de entre 45 a 50 por ciento, por lo que casi en la misma medida podría ser el incremento de las quejas por malos manejos en los servicios financieros.
El titular de la Condusef recomendó a la población a no gastar más de lo que tienen, o gastar en objetos o servicios que no necesitan, y que sólo se dejen llevar por las ofertas o descuentos que hacen las empresas.
Por último, dijo que ante cualquier situación irregular en el manejo de sus tarjetas o de sus cuentas, de inmediato la reporten a la Condusef, ya sea de manera presencial o por cualquiera de las plataformas digitales con que cuentan.