Con referencia a la PLANTA EL TEJAR, el día de ayer a las 8:47 horas, ante la presencia del Notario Público No.14, el Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento, logró entrar a la planta potabilizadora El Tejar e inició una inspección técnica de los equipos.
El equipo de Grupo MAS procedió a tomar control de la operación, para restablecer a la brevedad posible el servicio de agua potable, además de reparar una fuga de gas cloro, posteriormente se inició con las acciones de rutina para el lavado de filtros de la planta.
Si bien, no existió un protocolo de entrega-recepción de la potabilizadora, la planta está ya siendo operada por nuestro personal, quienes pusieron en funcionamiento los equipos que faltaban, por lo que al día de hoy se encuentra recuperando sus niveles óptimos.
Grupo MAS tomó la operación del Tanque Médano del Perro y del Tanque Pocitos y Rivera, donde se realizaron movimientos en las válvulas y se revisaron los niveles de agua, así como cambios en los dispositivos de apertura para optimizar su funcionamiento y mejorar la distribución del servicio.
TRABAJOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO EN INFRAESTRUCTURA HIDRÁULICA
Derivado del rezago en mantenimiento de las instalaciones y redes hidráulicas que existe en los municipios de Veracruz y Medellín, Grupo MAS inició desde el primer día acciones específicas para abatir los más de 5,000 reportes que no fueron atendidos en materia de agua potable y drenaje sanitario.
Es así que con la puesta en marcha del Plan de acciones a 90 y 180 días, podemos hacer un recuento de las actividades realizadas: De las acciones relevantes en pozos urbanos, podemos mencionar la instalación de una bomba nueva en el pozo 49 de El Vergel, lo que permitió que entrara ayer mismo en operaciones para suministrar agua a ese sector.
Adicionalmente, se han corregido diversas fallas y reparaciones eléctricas en diferentes pozos, y en el multifamiliar Fovissste Floresta se reparó el sistema automático de arranque de la cisterna enterrada que abastece al tanque elevado.
Por otro lado, están programados para mañana viernes, los trabajos de sustitución de bomba en el pozo 26 que abastece a Las Brisas; y en el pozo 46 en la zona de Tejería, se llevará a cabo, tanto la sustitución de bomba como la ampliación de la columna de bombeo a fin de recuperar el correcto funcionamiento de estas fuentes de abastecimiento.
Hemos realizado 212 reparaciones de fugas de agua potable y trabajos complementarios como bacheo, y se han atendido fugas importantes en redes de líneas principales.
Las acciones se están llevando a cabo en todos los sectores de la ciudad, como ejemplo podemos mencionar los trabajos que se realizaron sobre el Blvd. Miguel Alemán esquina con Simón Bolívar, o en colonias como Chivería, Rio Medio, y Acosta Lagunes.
En materia de drenaje y saneamiento hicimos trabajos para ajuste de la bomba del cárcamo PB1 a fin de mejorar su funcionamiento, además se han realizado 188 servicios de reparación y desazolve en las redes de drenaje, incluyendo un operativo especial en el Fraccionamiento Floresta para evitar inundaciones.
Como ejemplo de los reportes de desazolves que tenían mucho tiempo de rezago podemos mencionar las acciones realizadas con camiones vactor en los pozos de visita cercanos a la plaza gastronómica en centro de la ciudad ubicada en las calles Arista y Landero y Coss; así como en el callejón 21 de Marzo en la zona centro de Veracruz y en la Colonia López Mateos.
Informamos que ante la contingencia por falta de agua que se presentó, al día de hoy se han recibido 2,987 llamadas al teléfono de atención solicitando pipas y han sido atendidos con más de 350 viajes de pipas de 10 y 20 mil litros. Hoy el número de llamadas para reportes de falta de agua, ha disminuido considerablemente.
Esta mañana hubo desabasto de agua en la colonia Nueva Esperanza, donde localizamos una válvula cerrada de 10” derivada de una red principal de distribución, en la cual ya se realizaron los movimientos necesarios para regularizar el servicio de este sector.
En la colonia Hidalgo, se reportó una avería en un tubo de 4” en la calle de Heroísmo entre Arista y Othon, la cual está siendo atendida, y la intervención a este tubo roto se está realizando de manera inmediata para evitar mayor afectación en el servicio.
Por otra parte, también se localizaron dos válvulas cerradas de 6 y 8 pulgadas en el tanque Chapultepec el cual abastece a la misma colonia, y se procedió a realizar los movimientos de válvulas para regularización del servicio. La información más reciente es sobre la válvula de salida de la cisterna Buenavista totalmente cerrada, de igual forma ya se realizó la apertura de la válvula para brindar el servicio en ese sector.
Grupo MAS invita a los usuarios a visitarnos en el Módulo de Atención y cobro ubicado en el estacionamiento del Auditorio Benito Juárez, ubicado en la Av. Salvador Díaz Mirón. Y la próxima semana anunciará la apertura de una nueva sucursal en la Plaza Zaragoza, ubicada en Av. Juan de Dios Peza 426 esquina con Tuero Molina en la colonia Zaragoza.
En Grupo MAS estamos comprometidos con la ciudadanía de los municipios de Veracruz y Medellín, para brindar a los usuarios el servicio que se merecen.
Ponemos a su disposición el teléfono de atención 454 65 50 con 10 líneas para solicitar información, reportes o aclaraciones del servicio de agua.
