Guadalajara, México (28 de febrero del 2022).- Debido a que hasta 3.5 de cada 10 mexicanos han sido víctimas de fraude al comprar en línea o a través de redes sociales según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), mexicanos desarrollaron la app de pagos seguros WaloPay, la cual permite que el pago se libere hasta que se confirme que todo está en orden con la compra venta.
La plataforma dedicada a transacciones seguras que protegen de estafas cuando quieres comprar o vender con alguien que no conoces, también busca dar más certeza al 74 por ciento de los mexicanos que paga en efectivo a contra entrega por esas compras de acuerdo a la AMVO.
Para Luís Marçal, director de marketing de la app, el desarrollo de este app ocurre en un contexto en el que las ventas en línea crecieron por la pandemia, llegando a representar el 5.8 por ciento del PIB en 2020, de acuerdo al INEGI.
Para crear una cuenta y participar en una transacción, la plataforma solicita documentación oficial y bancaria con el fin de validar identidad y dar certeza. También pide a las dos partes que participan en el trato subir a la plataforma evidencia tanto de la entrega como de la recepción para tener testigos de que se ejecutó la operación de manera exitosa. La pueden utilizar tanto personas físicas como morales para adquirir tanto productos como servicios.
"La idea inicial es operar primero en México, probar el producto, hacer interacciones para ir mejorando de acuerdo a las necesidades del mercado, y a partir de ahí, explorar otros países, sobre todo de Latinoamérica", comentó Luís Marçal.
El modelo de negocio de la app es a través de una comisión, la que depende del monto a transferir; las operaciones pueden ser desde mil pesos hasta un millón de pesos y la comisión puede ser del 1 al 4 por ciento.