Luego de las  quejas que en redes sociales vertieran derechohabientes del ISSSTE en Veracruz respecto a la falta de medicamentos en este dia, la Delegación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado informó que el abasto de medicamentos, al día de hoy, es superior al 94 por ciento en todas las Unidades Médicas del ISSSTE en Veracruz.

De manera particular, en la Clínica de Medicina Familiar del ISSSTE “La Heroica” de Veracruz el abasto es del 95 por ciento y se encuentra garantizado. Sin embargo, el día de hoy se presentó una alta demanda de surtimiento de recetas por más de 200 derechohabientes que acudieron entre las 10 y las 12 horas, con el conocimiento de que cada jueves se abastece la farmacia en dicha Unidad Médica del Instituto.

Ante esto, el Director de la CMF “La Heroica” de Veracruz, Doctor Elías Atala Herrera, implementó medidas que permitieron agilizar la sobredemanda de los derechohabientes en este horario, tales como una fila especial de atención a pacientes vulnerables (mujeres embarazadas, acompañadas con menores de edad, adultos mayores y personas con capacidades diferentes), además de reforzar la atención en ventanilla con personal administrativo de apoyo para reforzar el surtimiento.

Para las 14:00 horas el servicio de farmacia estaba funcionando con desahogo de tiempos. En todo momento, la Delegación en Veracruz del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado garantizó la completa atención a sus derechohabientes.